Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Verbraucher haben folgendes gesetzliches Widerrufsrecht:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (GMIM Marketing UG, Stendelweg 9A, D-14052 Berlin, E-Mail: info@elita-hestar.com) (Diese Adresse ist NIE als Rücksendeadresse zu nutzen!) mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Das Muster-Widerrufsformular können Sie hier abrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Nach Übersendung Ihrer Widerrufserklärung teilen wir Ihnen die Adresse für Ihre Rücksendung mit.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Die Rücksendung hat teilweise ins Ausland zu erfolgen (z.B. Frankreich, Polen, Ungarn, Italien, Dänemark).
Wir bitten Sie, die Ware in ihrer Originalverpackung inklusive aller Schilder und Etikette (sich noch an der Ware befindend) an uns zurückzusenden.
Wir behalten uns die Rechte vor, um geringe Unterschiede in Produktfarben und Details zu haben. Wenn Sie irgendwelche Zweifel bezüglich jener Details haben (auch bezüglich Stickaufträge), empfehlen wir Ihnen, sich mit unserem Kundenservice vor der Bestellaufgabe in Verbindung zu setzen. Geringe Produktdetailunterschiede und geringe Änderungen in Farben rechtfertigen keine Reklamation.
Bitte beachten: Für manche Produkte kann der Kaufpreis aufgrund von Hygiene- und Sicherheitsvorschriften nicht zurückerstattet werden. Die Rücksendung von Unterwäsche ist nur in der ungeöffneten Originalverpackung möglich und kann andernfalls nicht akzeptiert werden.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen: zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Hierzu zählen insbesondere auch Gebisse, ob versiegelt oder nicht.
Aus hygienischen Gründen sind außerdem Produkte aus folgenden Produktgruppen von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen:
Sattelunterlagen (einschließlich Sattelpads), Decken, Gebisse.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Der Umtausch von Aufmerksamkeiten bzw. Gratis-Artikeln ist nicht möglich und nicht gestattet. Wenn ein solcher Artikel zurück gesendet wird, werden Sie weder den Warenwert noch einen Ersatzartikel dafür erhalten.
Ende der Widerrufsbelehrung
Elita Hestar
GMIM Marketing UG
Stendelweg 9A
14052 Berlin
E-Mail: info@elita-hestar.com
(Diese Adresse ist NIE als Rücksendeadresse zu nutzen!)